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Termos de Uso

Última atualização: 28/06/2026 — Versão 2.0 (LGPD)

Bem-vindo(a) ao Meu Personal Pro. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda expressamente com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição aqui presente, não deverá utilizar o sistema.

ATENÇÃO: A prática de atividade física envolve riscos inerentes. Consulte um médico antes de iniciar qualquer programa de exercícios. O Meu Personal Pro NÃO substitui orientação médica ou avaliação presencial.

1. Natureza do Serviço

O Meu Personal Pro é um Software como Serviço (SaaS) que fornece infraestrutura tecnológica para que profissionais de Educação Física possam:

  • Gerenciar alunos e seus dados cadastrais
  • Prescrever e enviar planilhas de treino
  • Realizar avaliações físicas e acompanhar a evolução
  • Enviar feedbacks oficiais e formulários
  • Gerenciar a situação financeira dos alunos
  • Comunicar-se via sistema de suporte integrado

O acesso do aluno à plataforma é condicionado ao vínculo ativo com um Personal Trainer cadastrado.

2. Elegibilidade e Cadastro

  • Você deve ter pelo menos 18 anos ou estar representado por um responsável legal.
  • As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas. Você é responsável por manter seus dados atualizados.
  • Sua senha é pessoal e intransferível. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
  • Recomendamos fortemente ativar a autenticação de dois fatores (2FA) para proteger sua conta contra acessos não autorizados.

3. Isenção de Responsabilidade — Saúde e Atividade Física

ESTA SEÇÃO É EXTREMAMENTE IMPORTANTE. LEIA COM ATENÇÃO.

  1. O Meu Personal Pro é exclusivamente uma ferramenta de comunicação e gestão. Não prescrevemos exercícios, não fornecemos aconselhamento médico e não avaliamos condições de saúde.
  2. O Personal Trainer (profissional de Educação Física) é o único responsável técnico e legal pela prescrição dos exercícios, determinação de cargas, séries, repetições e métodos de avaliação.
  3. Você declara estar em condições adequadas de saúde para a prática de atividade física. É fortemente recomendado obter atestado médico antes de iniciar qualquer programa de treino.
  4. O Meu Personal Pro, seus desenvolvedores, administradores e afiliados isentam-se de qualquer responsabilidade por:
    • Lesões, acidentes ou danos à saúde decorrentes da execução dos treinos
    • Uso inadequado de equipamentos ou execução incorreta de exercícios
    • Agravamento de condições médicas preexistentes não informadas ao Personal Trainer
    • Interpretação equivocada das instruções de treino por parte do aluno

4. Responsabilidades do Personal Trainer

O profissional que utiliza a plataforma declara e garante que:

  • Possui registro ativo e regular no Conselho Regional de Educação Física (CREF) ou órgão competente de sua jurisdição.
  • Obteve consentimento prévio do aluno para inserir dados de saúde (peso, medidas, fotos, avaliações) no sistema, conforme exigido pela LGPD (Art. 11).
  • É o único responsável pela prescrição dos treinos, sendo a plataforma mero instrumento de entrega e registro.
  • Manterá sigilo profissional sobre os dados de saúde de seus alunos, conforme o Código de Ética da profissão.
  • Não utilizará os dados dos alunos para finalidades diversas das relacionadas ao acompanhamento físico.

5. Responsabilidades do Aluno

Você, aluno, declara e concorda que:

  • Fornecerá informações verdadeiras sobre sua saúde, histórico de lesões e condições médicas ao seu Personal Trainer.
  • Não executará exercícios que causem dor anormal ou desconforto, devendo interromper imediatamente e comunicar seu treinador.
  • Respeitará os períodos de descanso recomendados e não excederá cargas sem orientação profissional.
  • Não compartilhará suas credenciais de acesso com terceiros.
  • Manterá seus pagamentos em dia, estando sujeito ao bloqueio de acesso em caso de inadimplência, conforme acordado com seu Personal Trainer.

6. Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)

O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma está detalhado em nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o sistema, você concorda com os seguintes pontos fundamentais:

  • Seus dados pessoais e sensíveis (saúde) são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018.
  • Você tem direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
  • O consentimento para tratamento de dados pode ser revogado, total ou parcialmente, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
  • Dados sensíveis de saúde são armazenados com controles rígidos de segurança e acesso restrito ao seu Personal Trainer.

7. Propriedade Intelectual

  • A plataforma, seu código-fonte, design, logotipos e materiais são de propriedade exclusiva do Meu Personal Pro.
  • Os treinos, planilhas e avaliações criados pelo Personal Trainer são de sua propriedade intelectual.
  • É vedada a reprodução, distribuição ou engenharia reversa da plataforma sem autorização expressa.

8. Disponibilidade do Sistema (SLA)

  • Envidamos esforços para manter o sistema disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uptime alvo de 99,5%.
  • O acesso pode ser temporariamente suspenso para manutenções programadas, atualizações de segurança ou falhas técnicas. Sempre que possível, manutenções serão comunicadas com antecedência.
  • Não nos responsabilizamos por indisponibilidade decorrente de: falhas em servidores de terceiros, ataques cibernéticos (DDoS), desastres naturais ou caso fortuito/força maior.
  • O Meu Personal Pro não será responsabilizado por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes da indisponibilidade do sistema.

9. Cancelamento e Bloqueio de Acesso

  • Aluno: O acesso é condicionado ao vínculo ativo com seu Personal Trainer. O profissional tem autonomia para bloquear o acesso de alunos inativos, inadimplentes ou que violem estes termos.
  • Personal Trainer: Pode encerrar sua conta a qualquer momento, devendo antes exportar os dados de seus alunos (obrigação legal de portabilidade).
  • Em caso de violação grave destes Termos, a plataforma reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas sem aviso prévio.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei:

  • O Meu Personal Pro é fornecido "no estado em que se encontra" (as-is), sem garantias implícitas de adequação a um fim específico.
  • A responsabilidade total da plataforma por quaisquer danos, independentemente da causa, é limitada ao valor eventualmente pago pelo serviço nos últimos 3 meses.
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes.

11. Modificações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Em caso de mudanças significativas, notificaremos:

  • Por e-mail cadastrado
  • Através de aviso na tela de login
  • Atualizando a data de "Última atualização" neste documento

O uso continuado da plataforma após a modificação constitui aceitação tácita dos novos termos.

12. Disposições Gerais

  • Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.
  • A tolerância de qualquer violação não constitui renúncia ao direito de exigir o cumprimento futuro.
  • Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes, substituindo entendimentos anteriores.

13. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial:

  • Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
  • Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014
  • Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/1990
  • Código Civil Brasileiro — Lei nº 10.406/2002

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.